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走钢丝的学问:悖论中生存

编辑:励志人生发表日期:浏览:9

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走钢丝的学问

  做企业好比走钢丝  ,一招一式都要服从“平衡”的大局  。不过  ,也正是因为“走钢丝”  ,“平衡”并不是最终的目的  ,“平衡”与“向前走” ,是企业需要处理好的一对矛盾  。

  企业信息化其实也是一样的道理  。

  “走钢丝的学问” ,是K企业组织变革、流程重组与信息化建设中悟出的“真经” 。

  变化无所不在

  十年前信息系统开发的做法  ,与今天大不相同  。K企业计算中心做了8年主任的潘先生有这样的体会  。“其中一个很重要的区别是  ,以前的系统大多是封闭的  ,现在强调的更多是‘开放’” 。

  在这里  ,封闭与开放并非是一种技术上的术语 。潘先生讲的是  ,用户的态度发生了变化 。

  过去的用户总是提出这样的期望:这个系统最好十年、八年不落后  。开发人员也默认这种需求  ,甚至喜欢在开发中做大量“锦上添花”的工作  。

  现在不同了 。用户和开发者都意识到  ,“满汉全席式”的一揽子“解决方案”  ,既不可能也没必要  。

  “变化无所不在”  ,潘先生觉得这是一种理性和务实的态度  。

  鱼和熊掌要兼得

  认识到变化无所不在  ,并不困难 ,难的是把握这种“生存环境”  。

  K公司信息中心3年前做业务流程重组的时候  ,“步子迈得稍微大了一些”  ,潘先生回忆说  。当时公司上马了包括办公自动化、原材料采购、生产调度等5个子系统  。“为了让新系统尽快投入运行  ,也为了让开发人员和应用人员尽快协调工作  ,公司对信息中心采取了‘请进来、走出去’的人员调配策略 。”

  所谓“请进来”  ,就是在信息中心里设立业务人员的岗位 ,比如预算工程师、成本会计、质量工程师等;所谓“走出去”  ,则是把信息中心的软件开发工程师 ,派驻到K企业的各个职能部门 ,甚至生产一线  。

  调整刚开始实行的时候  ,工作关系、衔接上一度有些混乱 ,涉及到的有关人员对此并不十分理解  。搞计算机的人 ,认为“失去了用武之地” ,搞业务的人觉得“是不是让自己改行”  。    
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